Producción y envío
Algunos productos pueden fabricarse a medida, elaborarse de forma especial, modificarse, configurarse o prepararse conforme a las especificaciones del cliente. Ello puede incluir productos fabricados en medidas, colores o configuraciones técnicas especiales, accesorios no estándar, requisitos de proyecto o modificaciones solicitadas por el cliente. En dichos productos, los plazos de producción, aprovisionamiento y preparación son independientes de los plazos de envío.
El plazo de envío comienza únicamente cuando el producto ha sido finalizado, sometido a control de calidad, embalado y entregado al transportista. Los productos a medida o de pedido especial pueden requerir un tiempo de preparación adicional en función del programa de producción, la disponibilidad de materiales y los requisitos técnicos.
Cancelación, devolución y cambio
Ciertos productos ofrecidos por VATPAN STORE pueden fabricarse a medida, elaborarse de forma especial, modificarse, configurarse, personalizarse o prepararse conforme a las especificaciones del cliente. Ello puede incluir productos fabricados en medidas, colores o configuraciones técnicas especiales, requisitos de proyecto, accesorios no estándar o modificaciones solicitadas por el cliente. Los productos a medida, de pedido especial, modificados, personalizados o específicos del cliente no admiten cancelación, devolución ni cambio una vez iniciada la producción, el aprovisionamiento o la preparación del pedido.
Dichos productos se fabrican o preparan específicamente según la solicitud del cliente y pueden no ser aptos para su reventa como artículos de stock estándar. Las devoluciones o los cambios solo podrán considerarse en caso de defecto de fabricación confirmado, daño en la entrega o no conformidad confirmada por VATPAN STORE.
El cliente es responsable de revisar con detenimiento todos los detalles del producto, las medidas, las selecciones de color, los requisitos técnicos, la información de entrega y los datos del pedido antes de confirmar un pedido de productos a medida o de pedido especial.
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